حلول تجارة إلكترونية متكاملة
نقدم حلولاً متكاملة لدعم توسّع الأنشطة التجارية وزيادة المبيعات عبر الإنترنت أو من خلال الفروع المتعددة في قطاع الأغذية والمشروبات.
AB
by Amr Bendary
رفع مستوى أعمالك
التميز الرقمي
منصات متطورة تُميز علامتك التجارية
حلول تكنولوجية
تقنيات مبتكرة مصممة للمطاعم والكافيهات
توسع الأعمال
إدارة سلسة للفروع المتعددة بكفاءة عالية
نستهدف رفع مستوى الأعمال في قطاع الأغذية والمشروبات. حلولنا الشاملة تمكّنك من إدارة عملياتك المتعددة بسلاسة فائقة.
من نحن - توب فيو
نبذة عن شركتنا
توب فيو شركة تكنولوجيا مصرية رائدة تُقدّم حلولاً متقدمة للعلامات التجارية في الأغذية والتجزئة. نطور تطبيقات قوية ومنصات تجارة إلكترونية في مصر والخليج.
رؤيتنا وقيمنا
- نساعد شركاءنا على النمو الرقمي
- نوفر حلول ذكية لرفع الكفاءة
- نُسرّع دخول السوق بخطوات واضحة
- ندعم التوسع في أسواق جديدة
خدماتنا
- تطوير تطبيقات الموبايل
- إنشاء منصات التجارة الإلكترونية
- تصميم تجربة المستخدم
- استشارات تقنية وتكامل الأنظمة
التحديات التي نساعدك على تجاوزها
ضعف الحضور الرقمي
تفاعل محدود عبر تطبيقات الهواتف الذكية يقلل من وصولك للعملاء.
أنظمة طلبات غير فعالة
تؤدي إلى فقدان الإيرادات وتراجع رضا العملاء بشكل ملحوظ.
التكلفة الباهظة
خدمات التجارة الإلكترونية المجمعة تستنزف ميزانيتك دون نتائج مقنعة.
الاعتماد على مراكز الاتصال
يرفع التكاليف ويُبطئ الأداء التشغيلي ويقلل من كفاءة الخدمة.
في قطاع الأغذية، التحول الرقمي أصبح ضرورة حتمية. التحدي الحقيقي هو التنفيذ الذكي الذي يحقق نمواً فعلياً لأعمالك.
قصة نجاح: إيتوال مصر
ترتيب التطبيق
المركز الثاني في تصنيف تطبيقات الطعام على App Store في مصر
420 الف مستخدم على التطبيق و 250 الف زائر شهريا للموقع الاكتروني
تم جذبهم منذ يناير 2025 بفضل تجربة المستخدم المميزة
من 1500 الى 4500 طلب يومي
يتم تنفيذها بكفاءة عالية من خلال منصتنا المتكاملة
امتد نجاح إيتوال إلى السعودية حيث تم جذب أكثر من 71 ألف مستخدم خلال فترة قصيرة. هذا يؤكد قابلية منصتنا للتوسع في الأسواق الخليجية.
قصة نجاح: AHoriginal
نوع التطبيق
تطبيق متخصص في قطاع الملابس بجميع انواعها اكثر من 800 منتج
3069 مستخدم نشط على التطبيق و1200 زائر شهريا على الموقع
تم جذبهم في اول شهرين بفضل تجربة المستخدم المميزة
من 200 الى 500 طلب يومي
يتم تنفيذها بكفاءة عالية من خلال منصتنا المتكاملة
قصة نجاح: حلواني ابو محرم
نوع التطبيق
تطبيق متخصص في قطاع الاغذيه والمشروبات اكثر من 320 منتج
7500 مستخدم نشط على التطبيق و2100 زائر شهريا على الموقع
تم جذبهم في اول شهرين بفضل تجربة المستخدم المميزة
من 150 الى 300 طلب يومي
يتم تنفيذها بكفاءة عالية من خلال منصتنا المتكاملة
تطبيق موبايل احترافي يعزز هوية علامتك التجارية
تصميم فريد ومميز
واجهة عصرية تعكس روح وقيم علامتك التجارية بشكل كامل
تجربة مستخدم سلسة
تصفح بديهي وانسيابي يضمن رضا العملاء وسهولة الوصول للمنتجات
دعم متعدد اللغات
تواصل مع عملائك بلغتهم المفضلة لتعزيز الثقة وتوسيع نطاق وصولك
قابلية التوسع والتطوير
بنية مرنة تتكيف مع احتياجات نمو أعمالك وتطورها المستقبلي بسلاسة
ميزات التطبيق (١)
دعم تعدد اللغات
يمكن للعملاء اختيار اللغة المفضلة للحصول على تجربة مخصصة ومريحة.
الوصول كضيف
يمكن للمستخدمين التصفح وإجراء الطلبات دون تسجيل الدخول مع تتبع الطلب.
تكامل مع وسائل التواصل
يسمح بالدخول عبر Google أو Facebook أو Apple ID بنقرة واحدة.
إدارة المواقع وعناوين التوصيل
حفظ عدة عناوين توصيل مثل المنزل والعمل بسهولة فائقة.
ميزات التطبيق (٢)
اختيار الفرع
يمكن للعملاء اختيار أقرب فرع بناءً على موقعهم أو حسب المكان المراد التوصيل إليه.
البحث المتقدم والتصفية
خيارات للبحث عن الأطعمة باستخدام فلاتر النوع والسعر والتقييم والفئة.
اللافتات الترويجية
عرض العروض الخاصة والأصناف الجديدة على الصفحة الرئيسية بشكل جذاب.
عرض سريع للمنتجات
لمحة سريعة عن الأطعمة مع إمكانية تعديل الإضافات قبل إضافتها للسلة.
ميزات التطبيق (٣)
إدارة السلة بمرونة
دعم لعناصر متعددة مع خيارات لإضافة الأكواد الترويجية وتعديل الكميات.
خيارات دفع متعددة
طرق دفع متنوعة تشمل الدفع عند التوصيل والمحفظة والدفع الإلكتروني.
الطلبات المجدولة
تحديد أوقات التوصيل حسب راحة العميل سواء نفس اليوم أو اليوم التالي.
كوبونات الخصم
إمكانية استخدام الكوبونات للحصول على خصومات خاصة وعروض مميزة.
ميزات التطبيق (٤)
تعليمات التوصيل
إتاحة تقديم ملاحظات محددة للمسؤول عن التوصيل
تتبع الطلبات
عرض حالة الطلب في الوقت الفعلي مع وقت التوصيل المتوقع
سجل الطلبات
عرض الطلبات السابقة والحالية مع خيار إعادة الطلب بسهولة
الوضع الليلي
توفير الوضعين الفاتح والداكن حسب تفضيلات المستخدم
محفظة العملاء
عرض الرصيد وتاريخ المعاملات مع إمكانية إضافة الأموال
ميزات التطبيق (٥)
اختيارات متعددة للاستلام
يمكن للعميل الاختيار بين التوصيل أو الاستلام من الفرع حسب ما يناسبه. هذه المرونة تعزز تجربة العميل وتلبي احتياجاته المختلفة.
قائمة المفضلة
يستطيع العملاء حفظ العناصر المفضلة للوصول السريع إليها في زياراتهم القادمة. هذه الميزة توفر الوقت وتشجع على تكرار الطلب.
نقاط الولاء والإشعارات
نظام متكامل لكسب النقاط وتحويلها إلى أموال في المحفظة. كما يمكن للعملاء استلام إشعارات بالعروض والخصومات الجديدة لتعزيز الارتباط بالعلامة التجارية.
ميزات التطبيق (٦)
إدارة الملف الشخصي
تعديل المعلومات الشخصية كالاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور بسهولة تامة.
المراسلة داخل التطبيق
نظام مراسلة متكامل يسهل التواصل بين العملاء وخدمة العملاء لحل أي استفسار أو مشكلة.
المعلومات القانونية
الوصول المباشر إلى الشروط والأحكام وسياسات الإرجاع والاسترداد والإلغاء وصفحة التعريف بالشركة.
لوحة التحكم الشاملة
إدارة مركزية
تحكم كامل بجميع عمليات المنصة من مكان واحد
تحليلات متقدمة
رؤى تفصيلية لتحسين الأداء واتخاذ القرارات
إدارة الفروع
تنسيق فعال بين جميع الفروع وضمان جودة الخدمة
إدارة القوائم
تحديث سريع للأصناف والأسعار والعروض الخاصة
تعد لوحة التحكم أداة شاملة مصممة لتبسيط وإدارة عمليات التجارة الإلكترونية متعددة الفروع بشكل مركزي وفعال.
ميزات لوحة التحكم (١)
إعداد الأعمال
تكوين تفاصيل العمل الأساسية مثل الشعار والمنطقة الزمنية والبلد وتنسيق الوقت والموقع والعملة بما يتماشى مع هوية المطعم.
إدارة الطلبات
الإشراف على وإدارة الطلبات لجميع الفروع، بما في ذلك الطلبات عبر الإنترنت والطلبات غير المتصلة وطلبات تناول الطعام داخل المطعم.
إدارة الفروع
إضافة وتحرير وإدارة فروع متعددة، بما في ذلك تفاصيلها وإعداداتها التشغيلية لضمان الاتساق والتحكم عبر المواقع المختلفة.
ميزات لوحة التحكم (٢)
يوضح الرسم البياني أهمية أقسام لوحة التحكم، حيث تحتل إدارة القائمة وإدارة التوصيل النسبة الأكبر من اهتمام المديرين. تتيح هذه الأقسام تنسيق موظفي التوصيل وإدارة القوائم ومعلومات العملاء بكفاءة عالية.
ميزات لوحة التحكم (٣)
التقارير والتحليلات
إنشاء تقارير شاملة حول المبيعات والطلبات وسلوك العملاء لإبلاغ التخطيط الاستراتيجي وتحسين العمليات اليومية.
إعداد الدفع
دمج بوابات الدفع المختلفة، بما في ذلك الدفع عند التوصيل والمدفوعات الرقمية مثل باي موب وماي فاتورة وجيديا لتقديم خيارات مرنة للعملاء.
إعداد الاتصالات
تكوين بوابات الرسائل القصيرة لإرسال رموز OTP للتحقق وإعداد إشعارات Firebase لإرسال تحديثات حالة الطلب في الوقت الفعلي.
لوحة تحكم الفروع
استقلالية إدارية
كل فرع يتمتع بإدارة ذاتية مع الحفاظ على التكامل مع النظام المركزي.
إدارة التوصيل المحلي
تنظيم عمليات التوصيل الخاصة بكل فرع بما يناسب منطقته الجغرافية.
مراقبة المخزون
متابعة المكونات والمنتجات المتوفرة في كل فرع بشكل لحظي.
إدارة الطاقم
تنظيم جداول العمل وأداء الموظفين في كل فرع بشكل منفصل.
تم تصميم لوحة إدارة الفرع لتمكين الفروع الفردية من إدارة العمليات بكفاءة وضمان تقديم خدمة سلسة وعالية الجودة.
ميزات لوحة تحكم الفروع (١)
استقبال الطلبات
عرض الطلبات الجديدة فور وصولها مع تفاصيل كاملة عن المنتجات والعميل.
تعديل الطلبات
إمكانية تغيير تواريخ وأوقات التوصيل لتلبية طلبات العملاء المختلفة.
تعيين موظفي التوصيل
تخصيص السائقين للطلبات لضمان توصيل دقيق وفي الوقت المناسب.
ميزات لوحة تحكم الفروع (٢)
توفر لوحة التحكم المتقدمة للفروع وصولاً فورياً للبيانات في الوقت الحقيقي. يمكن متابعة تحليلات الأعمال وإحصاءات الطلبات والأرباح لاتخاذ قرارات مستنيرة. كما يمكن تتبع حالة الطلبات من لحظة تقديمها حتى إتمامها.
منصة التجارة الإلكترونية
تجربة استخدام متميزة
واجهة سهلة الاستخدام ومصممة للعملاء العرب
تكامل مع الأنظمة
اتصال سلس مع نظام إدارة الفروع والمخزون
تصميم متجاوب
يعمل على جميع الأجهزة بكفاءة عالية
توفر منصة التجارة الإلكترونية الشاملة حلولاً فريدة لشركات الأغذية والمشروبات ذات الفروع المتعددة. تتيح إدارة فعالة للوجود الرقمي وتقديم تجربة مريحة للعملاء.
ميزات منصة التجارة الإلكترونية (١)
تحظى ميزات الوصول السلس بتفضيل كبير من العملاء. يتيح دعم اللغات المتعددة للمستخدمين اختيار لغتهم المفضلة. كما تسمح خاصية الوصول كضيف بتصفح القائمة وإجراء الطلبات دون الحاجة للتسجيل.
ميزات منصة التجارة الإلكترونية (٢)
اختيار الفرع
يستطيع العملاء اختيار أقرب فرع بناءً على موقعهم الجغرافي لتحسين سرعة التوصيل.
البحث المتقدم والتصفية
خيارات متعددة للبحث باستخدام فلاتر النوع والسعر والتقييم والفئة لتسريع الوصول للمنتجات.
اللافتات الترويجية
عرض جذاب للعروض الخاصة والفئات الجديدة لتوجيه المستخدمين نحو الأقسام المميزة.
ميزات منصة التجارة الإلكترونية (٣)
عرض سريع للمنتجات
عرض موجز للعناصر الغذائية مع إمكانية تعديل الكمية واختيار الإضافات قبل إضافتها للسلة.
قائمة المفضلة
حفظ العناصر المفضلة للوصول إليها بسهولة في المستقبل وتكرار الطلب بسرعة.
إدارة السلة بمرونة
دعم عناصر متعددة مع خيارات لإضافة الأكواد الترويجية وتعديل الكميات بسهولة.
خيارات دفع متعددة
طرق دفع متنوعة مع دعم بوابات الدفع الشهيرة في المنطقة العربية.
ميزات منصة التجارة الإلكترونية (٤)
الطلبات المجدولة
يمكن للعملاء تحديد أوقات التوصيل المفضلة، سواء في نفس اليوم أو لتاريخ مستقبلي.
كوبونات الخصم
نظام متكامل للكوبونات يتيح للعملاء الوصول إلى الخصومات المتاحة واستخدامها بسهولة.
تعليمات التوصيل
إمكانية إضافة ملاحظات خاصة للمسؤول عن التوصيل لضمان وصول الطلب بالشكل المطلوب.
ميزات منصة التجارة الإلكترونية (٥)
تتبع الطلبات
عرض تحديثات في الوقت الفعلي لحالة الطلب. يمكن للعملاء متابعة طلباتهم من لحظة تقديمها حتى التوصيل.
يظهر أيضاً وقت التوصيل المتوقع لتحسين تجربة الانتظار.
سجل الطلبات والوضع الليلي
إمكانية عرض الطلبات السابقة والحالية مع خيار إعادة الطلب بنقرة واحدة. يوفر التطبيق أيضاً الوضعين الفاتح والداكن.
يتكيف الوضع الليلي مع تفضيلات المستخدم ويقلل من إجهاد العين.
محفظة العملاء
عرض رصيد المحفظة وسجل المعاملات بشكل مفصل. يمكن للعملاء إضافة الأموال بسهولة واستخدامها في الطلبات.
تظهر أيضاً العروض الإضافية المتاحة لتعزيز ولاء العملاء.
ميزات منصة التجارة الإلكترونية (٦)
5+
نقاط لكل طلب
نظام مكافآت سخي يمنح نقاطاً على كل عملية شراء
24/7
إشعارات فورية
تحديثات مستمرة حول العروض والخصومات والعروض الخاصة
100%
تخصيص الملف
تحكم كامل في المعلومات الشخصية وتفضيلات الاستخدام
يعزز نظام نقاط الولاء ولاء العملاء ويشجعهم على تكرار الطلب. تساعد الإشعارات الفورية في إبقاء العملاء على اطلاع دائم. كما تتيح إدارة الملف الشخصي تجربة مخصصة لكل مستخدم.
شكراً لكم
اتصل بنا
للاستفسارات والدعم الفني على مدار الساعة
شراكة ناجحة
نسعى لبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا
توسع إقليمي
ندعم نمو أعمالك في مصر والخليج العربي
في TopView، نحن لا بنبني تطبيقات فقط — نحن بنبني نجاحات رقمية.
تطبيقك ليس رفاهية... هو استثمار ذكي يقلل التكاليف ويضاعف المبيعات ويزيد من التوسع والنمو الحقيقي.
احجز استشارة مجانية دلوقتي | www.topvieweg.com | 01114000096